Lietuvos valstybinis simfoninis orkestras (LVSO) atliko lankytojų pasitenkinimo tyrimą, kurio metu buvo apklausta beveik 300 respondentų, siekiant išsiaiškinti pasitenkinimą LVSO teikiamomis paslaugomis.
Tyrimo metu paaiškėjo, kad net 78 proc. lankytojų rekomenduotų LVSO renginį, dar 19 proc. nurodė, kad galbūt rekomenduotų. Dauguma LVSO lankytojų teigė ketinantys čia sugrįžti ir vėl – 65 proc. ketina, dar 19 proc. – galbūt ketina. Lankytojai nurodė ypač vertinantys koncertų atlikėjus, programas, teigiamai įvertinta LVSO bilietų kaina. Pastaraisiais metais išaugo LVSO socialinių tinklų reikšmė mūsų klausytojams
Tarp didžiausių trūkumų respondentai nurodė sales, kuriose Vilniaus kongresų rūmų rekonstrukcijos metu vyksta LVSO koncertai. Šiuo metu dedamos visos pastangos sudaryti klausytojams kuo palankesnes sąlygas Lietuvos nacionalinės filharmonijos ir Valdovų rūmų salėse klausytis koncertų. Tuo tarpu Vilniaus kongresų rūmų rekonstrukciją planuojama užbaigti iki 2023 m. rugpjūčio vidurio.
Su visa LVSO vartotojų pasitenkinimo tyrimo ataskaita galite susipažinti čia: Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro lankytojų pasitenkinimo tyrimas, 2021 m.
